Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es:

• Responsable: José Allende
• CUIT: 30-70940707-0
• Domicilio: Callao 1066 – Piso 13 C
• Correo de contacto: info@metacalcservices.com
• Sitio web: metacalcservices.com

Para cualquier consulta relacionada con privacidad o protección de datos personales, podés escribirnos a: info@metacalcservices.com.

A través del sitio web de METACALC podemos recopilar datos personales y comerciales cuando una persona completa un formulario, solicita una demo, se contacta con el equipo o interactúa con nuestros canales digitales.

Los datos pueden incluir:

• Nombre y apellido.
• Empresa u organización.
• Cargo o rol dentro de la empresa.
• Correo electrónico.
• Teléfono.
• Sector o industria.
• Tipo de solución o modelo de cálculo que desea digitalizar.
• Información sobre el uso actual de Excel, sistemas internos, cotizadores o desarrollos propios.
• Comentarios enviados voluntariamente en formularios.
• Datos técnicos de navegación, como dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas, origen del tráfico y comportamiento dentro del sitio.

METACALC no solicita datos sensibles ni información personal que no sea necesaria para responder consultas, analizar oportunidades comerciales o coordinar una demo.

Los datos recopilados podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

• Responder consultas enviadas desde formularios del sitio web.
• Coordinar reuniones, demos o entrevistas comerciales.
• Analizar si METACALC puede aplicarse al caso de uso informado por la empresa.
• Segmentar correctamente las consultas según tipo de cliente, por ejemplo, empresas del sector seguros, fintech, industria, real estate, logística, consultoras, pymes u otros sectores.
• Enviar información comercial, técnica o educativa relacionada con METACALC.
• Mejorar la comunicación, el sitio web, las landing pages y la experiencia del usuario.
• Medir el rendimiento de campañas, anuncios, contenidos y canales digitales.
• Realizar acciones de remarketing o seguimiento comercial, siempre dentro de los límites permitidos por la normativa aplicable.
• Cumplir obligaciones legales, administrativas o contractuales.

Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con las informadas en esta Política.

El sitio web de METACALC puede incluir formularios para solicitar una demo, contactar al equipo o analizar un modelo de cálculo actual.

Al completar estos formularios, la persona usuaria declara que los datos ingresados son verdaderos, exactos y actualizados. La carga de datos es voluntaria, pero puede ser necesaria para que METACALC pueda responder adecuadamente la consulta o coordinar una reunión comercial.

Los datos ingresados en formularios podrán ser utilizados para dar seguimiento a la oportunidad comercial, comprender el caso de uso y ofrecer una respuesta alineada a la necesidad informada.

METACALC podrá enviar comunicaciones por correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros medios de contacto informados por la persona usuaria, siempre que exista una consulta previa, una relación comercial, una solicitud de información o una autorización razonable para hacerlo.

Estas comunicaciones pueden incluir:

• Información sobre la plataforma.
• Invitaciones a demos o reuniones.
• Contenido educativo sobre motores de cálculo, reglas de negocio, cotizadores, pricing, simulación y digitalización de modelos.
• Casos de uso aplicables a diferentes industrias.
• Novedades o actualizaciones comerciales de METACALC.

La persona usuaria podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales escribiendo a info@metacalc.services.com.

El sitio web puede utilizar herramientas de medición y publicidad digital, como Google Analytics, Meta Pixel u otras tecnologías similares, con el objetivo de analizar el comportamiento de navegación, medir conversiones, optimizar campañas y mejorar la experiencia del usuario.

Estas herramientas pueden recopilar datos técnicos, tales como páginas visitadas, eventos de conversión, clics en botones, formularios iniciados o enviados, dispositivo utilizado, navegador, ubicación aproximada y fuente de tráfico.

La información obtenida se utiliza de manera estadística, comercial y analítica para mejorar la comunicación de METACALC y medir la efectividad de sus acciones digitales.

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, responder consultas, mantener una relación comercial, realizar seguimiento de oportunidades o cumplir obligaciones legales.

Cuando los datos ya no sean necesarios para dichas finalidades, podrán ser eliminados, anonimizados o archivados de manera segura.

METACALC adopta medidas razonables de seguridad técnica, organizativa y administrativa para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido, alteración o divulgación.

Sin embargo, ningún sistema digital puede garantizar seguridad absoluta. Por eso, METACALC trabaja para mantener prácticas responsables de protección de la información y reducir riesgos vinculados al tratamiento de datos.

METACALC no vende ni alquila datos personales a terceros.

Los datos podrán ser compartidos únicamente cuando sea necesario para:

• Utilizar proveedores tecnológicos vinculados al funcionamiento del sitio web.
• Gestionar formularios, CRM, email marketing, analítica web o publicidad digital.
• Coordinar servicios técnicos, comerciales o administrativos.
• Cumplir obligaciones legales, regulatorias o requerimientos de autoridad competente.

En todos los casos, se procurará que los terceros involucrados traten la información bajo criterios de confidencialidad, seguridad y finalidad limitada.

De acuerdo con la normativa argentina de protección de datos personales, las personas titulares de los datos pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión y oposición, cuando corresponda.

Para ejercer estos derechos, se podrá enviar una solicitud a:

info@metacalc.services.com

La solicitud deberá indicar nombre, medio de contacto y detalle claro del pedido realizado.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos vinculados al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

METACALC es una plataforma B2B orientada a empresas, organizaciones, profesionales y responsables de áreas técnicas, comerciales, financieras u operativas. El sitio no está dirigido a menores de edad ni busca recopilar deliberadamente información de menores.

El sitio web de METACALC puede incluir enlaces a sitios externos, plataformas de agenda, videos, redes sociales, formularios, herramientas de analítica u otros servicios de terceros.

METACALC no se responsabiliza por las prácticas de privacidad, contenidos o políticas de esos sitios externos. Se recomienda revisar las políticas de privacidad correspondientes antes de brindar información en plataformas de terceros.

METACALC podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando lo considere necesario, especialmente ante cambios legales, técnicos, comerciales o funcionales del sitio web.

La versión vigente será la publicada en esta página, indicando la fecha de última actualización.

Por consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, podés contactarnos a:

• Email: info@metacalc.services.com
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• Responsable: José Allende